منظومة الشكاوى
هل لديك مقترح لتطوير خدماتنا؟
شاركنا أفكارك ومقترحاتك لتحسين الخدمات المقدمة
منظومة الشكاوى
يجب تقديم معلومات صحيحة.
الشكاوى الكاذبة سيتم إلغاؤها وقد تؤدي للمساءلة القانونية
ضوابط النظر في الشكاوى
يتم النظر في الشكاوى بجدية بعد التأكد من وضوحها وكفاية البيانات الواردة فيها
complaint_condition_intro
إذا كانت غير واضحة أو تفتقر إلى البيانات الكافية
إذا تبين أنها كيدية
إذا سبق التحقيق فيها
إذا كانت خارج نطاق اختصاص وزارة الاقتصاد والصناعة